Mit nur wenigen Klicks können Sie sich im ZEISS Metrology Shop registrieren: Mit der ZEISS-ID haben Sie Zugriff auf alle ZEISS-Lösungen. Das bedeutet, dass Sie sich auch mit Ihrer persönlichen ZEISS-ID im ZEISS Metrology Shop anmelden können.

1. Haben Sie bereits eine ZEISS ID? Anschließend können Sie sich oben auf der Seite anmelden und sofort mit dem Einkaufen beginnen.
2. Falls Sie noch keine ZEISS ID haben und sich registrieren möchten, können Sie dies ganz einfach bei https://id-ip.zeiss.com/OAuth/SignUp tun. Bitte befolgen Sie die Anweisungen auf der Website. Sobald ZEISS Ihre ID freischaltet, können Sie sich anmelden und mit dem Einkauf beginnen.

Im ZEISS Metrology Shop können Sie mit der Zahlungsart „Kauf auf Rechnung“ bezahlen.
Je nach Land sind außerdem die Zahlungsoptionen „ZEISS Metrology Credit“ und „Kreditkarte“ verfügbar.

Die Anzeige der Produktverfügbarkeit und Lieferzeiten im ZEISS Metrology Shop bietet Ihnen ein hohes Maß an Planungssicherheit. Ein Ampelsystem zeigt Ihnen direkt bei der Auswahl Ihres gewünschten Artikels an, ob das von Ihnen benötigte ZEISS-Zubehör vorrätig ist oder mit welcher Lieferzeit Sie rechnen müssen.

Im Bestellvorgang können Sie uns auf der Seite „Bestellübersicht“ über das Feld „Nachricht an den Händler“ eine Nachricht senden. Sie können Ihre persönliche Bestellnummer auch in das Kommentarfeld „Bestellnummer“ eingeben.

Wenn Sie sich im Bereich „Mein Konto“ anmelden, finden Sie unter der Rubrik „Angebote & Bestellungen“ alle Informationen zu Ihren Angeboten und Bestellungen. Dort können Sie den Status Ihrer Bestellung einsehen. Unter „Details“ finden Sie außerdem Informationen zu den von Ihnen bestellten Artikeln, Ihrer Rechnungs- und Lieferadresse, der von Ihnen gewählten Zahlungsart sowie der Versandart. Sie können Ihre Bestellung auch erneut aufgeben, indem Sie auf die Schaltfläche „Erneut bestellen“ klicken. Außerdem erhalten Sie E-Mail-Benachrichtigungen über den Status Ihrer Bestellungen.

Durch die Bestellung Ihrer gewünschten Artikel im ZEISS Metrology Shop lassen sich interne Prozesse vereinfachen und beschleunigen. So können Sie beispielsweise schnell ein Angebot für eine dringende Bestellung erhalten. Und das rund um die Uhr, wodurch Sie lange Wartezeiten vermeiden. Legen Sie die Produkte, für die Sie ein Angebot benötigen, in den Warenkorb, klicken Sie anschließend im Bestellvorgang auf „Angebot erstellen“ und Sie erhalten Ihr offizielles ZEISS-Angebot innerhalb weniger Minuten per E-Mail. Sie können alle Angebote auch im Bereich „Mein Account“ unter „Angebote und Bestellungen“ einsehen. Dadurch wird der Papierverbrauch gesenkt und zu einem nachhaltigeren Prozess beigetragen.

Um Ihnen bei technischen Problemen schnell weiterhelfen zu können, können Sie uns über das „Kontaktformular“ im ZEISS Metrology Shop unter der Rubrik „Technisches Problem“ kontaktieren. Bitte fügen Sie Ihrer Nachricht außerdem eine Beschreibung des Problems sowie Ihre ZEISS-Kundennummer bei, damit wir schnell eine Lösung für Ihr Problem finden können. Die Kundennummer ist auf allen ZEISS Belegen angegeben.